Cotiza tu Póliza de Soporte Empresarial
Realizaremos un análisis y evaluación de la situación actual de tus problemas de TI.
Art in Technology le ofrece a las empresas: una póliza de soporte de TI diseñada para prevenir incidencias, resolver problemas rápidamente y optimizar tu infraestructura tecnológica. Nuestro equipo de especialistas brinda soporte remoto y en sitio, monitoreo, seguridad, respaldo de información y asesoría tecnológica para que tu organización pueda enfocarse en su crecimiento.
Una póliza de soporte de TI es un servicio especializado que permite a las empresas contar con un equipo de expertos encargado de la administración, mantenimiento y soporte de su infraestructura tecnológica.
En Art in Technology ayudamos a nuestros clientes a mantener la disponibilidad de sus sistemas, mejorar la productividad de sus colaboradores y reducir riesgos operativos mediante servicios administrados de tecnología adaptados a sus necesidades.
Obtén tu diagnóstico de TI sin costo. Llena el formulario y un especialista te contactará en menos de 24 horas hábiles para agendar una evaluación de tu infraestructura.
Contamos con SLAs (Service Level Agreement o Acuerdo de Nivel de Servicio) definidos según la criticidad del incidente. Los reportes de fallas en sistemas críticos se atienden en tiempo de respuesta prioritario durante horario laboral.
Sí. Dependiendo del tipo de incidencia y del plan contratado, brindamos soporte remoto y soporte en sitio.
Sí. Somos Microsoft Partner y administramos M365, Azure, Entra ID, Intune y Purview entre otros, para nuestros clientes.
Sí. Nuestro equipo puede apoyar en la administración y soporte de Microsoft 365, Azure y otras plataformas empresariales.
